企業でもっとも重要なこと。まず第一に考えなければならないこと
それは安全です。どこの会社も安全第一と掲示してあると思います。経営者は、まず社員の安全、社員の家族の安全、得意先の安全、消費者様の安全を考慮しないで企業活動は成り立ちません。
経営資源とは
人、モノ、金、情報、知財等
経営の3本柱
人材、技術、ブランド(上場企業であると株価なのかもしれません)
それぞれを向上させてエクセレントカンパニーを目指さなければならない。そのためには、それぞれ指標を作り、毎年、その指標がどのようになっているのかをモニタリングして、企業として成長しているかどうかを確認する必要があると思われます。
人材については、
社員にいろいろな技能検定に挑戦してもらえるように仕組みを構築することが考えられます。そして、その検定数量を定量的に測定できるはずです。
技術については、
特許および実用新案の取得数が、技術を客観的に測定できる指標になると思われます。
ブランドについては、
社会への認知度を、アンケートによって、一般の人、業界の人と層別して測定することで、ブランド力やブランドイメージが計測可能になると思われます。
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